CGV

Les présentes conditions générales régissent les ventes réalisées sur ce site de commerce en ligne, entre le vendeur et toute personne procédant à un achat via la boutique.

Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
La TVA est non applicable selon l’article 293 B du Code Général des Impôts, sauf mention contraire.
Les frais de traitement et d’expédition sont indiqués avant validation de la commande.

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Les produits restent la propriété du vendeur jusqu’au paiement complet du prix.

Commande

Toute commande passée sur la boutique en ligne vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.

Le client reconnaît avoir la capacité juridique de conclure le présent contrat.
Une fois la commande passée, le client reçoit une confirmation par e-mail avec les détails de celle-ci.

Le vendeur se réserve le droit de refuser une commande pour tout motif légitime (anomalie de commande, défaut de paiement, litige antérieur, etc.).

Paiement

Le règlement s’effectue en ligne par carte bancaire via la plateforme de paiement sécurisée Stripe.
Le débit est immédiat au moment de la commande.
Toutes les transactions sont traitées de manière sécurisée. Le site n’a jamais accès aux données bancaires du client.

Expédition et livraison

Les commandes sont expédiées en France métropolitaine par Colissimo ou Mondial Relay, selon le choix du client au moment de la commande.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
En cas de dépassement de plus de 30 jours à compter de la commande, le client peut demander l’annulation de la vente et être remboursé.

Le vendeur ne peut être tenu responsable en cas de retard dû au transporteur ou à une indisponibilité du client.

Les produits voyagent aux risques et périls du client à compter de leur remise au transporteur.
Il appartient au client de vérifier l’état du colis à la réception et de formuler toute réclamation auprès du transporteur dans les délais légaux.

Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de la commande, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités.

Les retours doivent être effectués dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice…), et les produits ne doivent pas avoir été utilisés ou ouverts.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Le remboursement interviendra dans un délai de 14 jours à compter de la réception des produits retournés, via le même moyen de paiement que celui utilisé pour l’achat.

Le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits ouverts, utilisés, personnalisés ou susceptibles de se détériorer rapidement.

Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 à L.217-32 du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).

En cas de produit non conforme ou défectueux, le client peut demander un échange ou un remboursement, à condition de notifier sa demande dans un délai de 14 jours à compter de la livraison.

Les frais de retour sont à la charge du client.
Les produits doivent être retournés complets, dans leur état d’origine.

Responsabilité

Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
La responsabilité du vendeur ne saurait être engagée pour les désagréments ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau Internet (rupture de service, virus, etc.).

Le client est seul responsable du choix des produits, de leur conservation et de leur usage.

Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, graphismes, logos, etc.) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.
Toute reproduction, diffusion ou utilisation des éléments du site sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

Données personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires à son traitement.
Elles ne sont jamais revendues ni cédées à des tiers non autorisés.
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données, qu’il peut exercer à tout moment en contactant le vendeur.

Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité du site.

Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par la loi française.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, le litige relèvera de la compétence exclusive des tribunaux français.